Il est très significatif de voir comment la note d’information de la DEPP (direction de l’évaluation, de la prospective et de la performance) sur les premiers enseignements de la crise met l’accent sur les satisfactions des uns et des autres. Heureusement, cet organisme ministériel publie dans le même temps un dossier qui donne accès au détail des réponses de plusieurs enquêtes. Il permet de construire d’autres images de la même réalité.