La technologie envahit notre vie et notre quotidien. Elle crée de nouvelles opportunités de progrès dans le monde du travail mais génère aussi des pièges qui perpétuent la précarité des travailleurs les plus vulnérables. Une étude récemment réalisée par l’Institut syndical européen (ETUI, European Trade Union Institute), intitulée Juggling online gigs with offline jobs (« Jongler entre emplois en ligne et emplois hors ligne », en français), révèle que les travailleurs des plateformes numériques, qu’ils opèrent sur Internet ou à la demande, occupent non seulement des emplois précaires dans le monde réel (offline), mais qu’ils vivent en outre dans les marchés du travail des régions les moins favorisées de l’Union européenne.