Manager : 5 conseils indispensables pour renforcer votre communication grâce à l’écoute active #Management
En tant que manager, vous incarnez pour votre équipe une personne de confiance. Vous êtes celui ou celle à qui on s’adresse en cas de problèmes, et un relai entre les collaborateurs et la direction. Il est donc impératif de savoir écouter et instaurer un climat de confiance pour que la communication soit fluide et efficace.