Et si on changeait de regard sur les conflits au travail ? C’est ce que propose Jean-Edouard Grésy, anthropologue et conférencier, fin négociateur et médiateur aguerri. Dans son dernier livre, La qualité de vie et des conditions de travail, L’affaire de tous ! (ESF Sciences Humaines), il décortique cette notion, démontre pourquoi elle devrait être une priorité stratégique dans les entreprises et comment, des salariés aux dirigeants en passant par les managers, tout le monde a un rôle à jouer pour la préserver. Notamment en cultivant de bonnes relations, et donc une saine conflictualité…