Services publics : en 2021, un Français sur trois a renoncé à une démarche en ligne #Numérique
En 2021, deux Français sur trois de métropole ont effectué au moins une démarche administrative en ligne, selon une étude de l’Insee. Mais si la dématérialisation des démarches auprès de l’administration doit simplifier la vie, les difficultés sont toujours importantes.
