Services publics en ligne. Cet outil, censé rapprocher, isole et exclut #Numérique
Manque de savoir-faire, d’équipement… à l’heure où 80 % des démarches administratives sont dématérialisées, la fracture numérique est une cause majeure d’exclusion. À Saint-Denis (93), Emmaüs Connect aide les plus précaires, dont l’isolement a encore été accru par les confinements.
