Agressions à Pôle emploi : « Certaines tensions sont imputables aux dysfonctionnements » #Conditions de travail
Pôle emploi s’apprête à dévoiler aux élus du personnel des mesures visant à limiter les risques de violence dans ses agences, où les signalements ont bondi de 39 % depuis 2019. Selon une expertise « risque grave à l’accueil », des « ratés » dans l’offre de service de Pôle emploi expliquent en partie les tensions.