Dans un rapport explosif, une ONG américaine révèle l’ampleur de la stratégie monopolistique d’Amazon dans le e-commerce. D’après elle, l’entreprise perd délibérément des milliards de dollars par an avec son service Prime – 15 milliards estimés en 2020 – pour séduire de plus en plus d’abonnés (200 millions en 2021, dont 70% des foyers américains). Cette puissance force les vendeurs tiers à utiliser sa Marketplace pour accéder au marché… et Amazon leur fait payer très cher cette dépendance en augmentant sans cesse ses frais, ce qui lui permet d’être rentable. « Les pertes sur Prime sont une forme de prix d’éviction, un moyen anticoncurrentiel de monopoliser le marché », estime Stacy Mitchell, la chercheuse auteure du rapport, qui appelle le Congrès à démanteler l’ogre de Seattle.