Le patron du syndicat français des distributeurs a été élu à la tête de la Fira (Federation of International Retail Associations). Du haut de cet observatoire planétaire, Jacques Creyssel dessine les contours du commerce de demain et le rôle qu’y tiendront les Amazon, Alibaba et consorts.
« La direction nous méprise » : des salariés du groupe Carrefour se sont mobilisés samedi dans toute la France, avec des grèves ou manifestations à l’appel de la CFDT et de la CGT, pour dénoncer de mauvaises conditions de travail et réclamer embauches et hausses des salaires.
Le grand distributeur spécialiste des prix bas a opéré un virage radical pour changer son image après la dramatique affaire d’intoxication alimentaire du début des années 2010. Malgré les compliments du ministre de l’Agriculture Julien Denormandie début février, qui avait salué les “pratiques responsables” du commerçant qui ne cesse de gagner des parts de marché sur le marché hexagonal, l’enseigne allemande reste très surveillée pour ses pratiques sociales.
Une partie des actionnaires familiaux du géant de l’électroménager, détenant 32 % du capital, ont mis en place un holding de renforcement. Son objectif : pérenniser le contrôle familial et renforcer les liens, alors que les héritiers sont de plus en plus nombreux. Elle va recevoir une partie de leurs titres, soit 6,4 % du capital, et des dividendes pour l’achat d’actions sur le long terme.
L’année du Covid aura porté le distributeur alimentaire qui affiche des résultats 2020 en hausse. Mais au-delà de ces circonstances favorables, le PDG annonce le retour du paiement du dividende en numéraire et promet de dégager 1 milliard de cash-flow libre tous les ans.
Après le « veto clair et définitif » du ministre de l’Economie, Bruno Le Maire, les deux groupes ne négocient plus un rachat du Français par le Canadien. Ils annoncent néanmoins vouloir, malgré tout, travailler ensemble par le biais de « partenariats opérationnels ».
La tentative d’union avec le canadien Couche-Tard souligne l’échec d’Alexandre Bompard à la tête du distributeur.
Inconnue en France, l’entreprise québécoise possède 16 000 magasins dans le monde.
" Abus ou fraude, les syndicats s’interrogent "
Alors qu’ils n’y avaient pas eu recours lors du premier confinement, les trois géants de la grande distribution ont décidé d’utiliser massivement ce dispositif financé par des fonds publics pour compenser les pertes liées au confinement. Au grand dam des syndicats qui dénoncent abus et fraudes potentiels.
" C'était l'un des rares secteurs à maintenir la tête hors de l'eau, l'un des plus gros employeurs privés de France, et le voilà à son tour ébranlé par la crise sanitaire actuelle. "
Confrontés à la fermeture des rayons “non essentiels”, Carrefour, Casino et Auchan ont annoncé recourir à l’activité partielle, et ce pour un nombre significatif de salariés. En face, les syndicats sont furieux. Quant à Michel-Edouard Leclerc, il se vante, lui, d’éviter au maximum le chômage partiel. Alors, qui a raison ?
" « Tous les salariés sont concernés hormis la logistique et le drive. C’est un véritable scandale », réagi Philippe Allard, délégué CGT Carrefour auprès de France Info. "
Après la fermeture des rayons considérés comme non essentiels, plusieurs grandes surfaces dont Carrefour ont décidé d’avoir recours au chômage partiel. Une décision contestée par les syndicats.
" Sur le papier, il s’agit de scinder les forces de travail en trois équipes, auxquelles seront assignées des tâches soigneusement délimitées. "
L’enseigne veut déployer une nouvelle organisation du travail, baptisée… TOP (pour Team Organization Project). À terme, ce projet pourrait modifier le quotidien de quelque 3 000 salariés au sein du groupe, selon les estimations du délégué CFDT.
" Depuis deux jours, les salariés de la grande distribution, déjà essorés par la crise sanitaire, voient déferler des vagues de clients poussés à faire des stocks par l’annonce du reconfinement. "
Dès les premiers signes du reconfinement et depuis le couvre-feu, des premiers de corvée ont dû gérer l’afflux massif de clients dans les supermarchés, ou livrer alcool et nourriture la nuit.
" Carrefour confirme l'ensemble de ses objectifs pour 2020, notamment son plan d'économies sur trois ans de trois milliards d'euros en année pleine à fin 2020. "
“Les ventes de Carrefour au 3e trimestre reflètent l’excellente dynamique en cours dans le groupe, confirmant le succès du plan de transformation Carrefour 2022”, a déclaré le PDG Alexandre Bompard, cité dans un communiqué.
" Son groupe se "portant bien", Michel-Edouard Leclerc assure qu'il n'y aura "pas de plans sociaux". "Je ne dis pas qu'il n'y aura pas de casse, un peu d'ajustements. Mais on embauche "
" L’entreprise veut en outre fermer l’atelier de découpe de viande de Lieusaint (Seine-et-Marne), qui emploie 57 personnes. "
La direction d’Auchan Retail France a annoncé mercredi 9 septembre un plan qui prévoit la suppression de 1 475 postes, pour « adapter son organisation aux nouvelles attentes des consommateurs ».
" Le groupe, qui emploie plus de 80.000 personnes dans le monde, explique dans un communiqué que ces réductions d'effectifs seront surtout sur une base volontaire ou par des départs anticipés à la retraite "
L’enseigne britannique de prêt-à-porter et de produits alimentaires est fortement touchée par la baisse de fréquentation de ses magasins, en raison de la pandémie. Marks and Spencer a annoncé mardi la suppression de 7.000 emplois au cours des trois prochains mois en raison de l’impact de la pandémie et d’une baisse de fréquentation des magasins.
" La moitié des salariés estiment que les conditions de travail se sont dégradées avec la pandémie "
Parmi les 7000 salariés interrogés dans le cadre du baromètre “Je note ma boîte”, 68 % disent se sentir épuisés physiquement et 65 % moralement. Un quart déclare par ailleurs prendre des médicaments ou stimulants à cause du travail.
" Selon Vivarte, le groupe va négocier dans les prochains jours pour essayer d'améliorer les offres des éventuels repreneurs en augmentant le nombre de salariés repri "
Ces offres permettraient au total de sauvegarder l’emploi de 3195 personnes sur les 5391 employés et la reprise de 502 magasins de prêt-à-porter sur un total de 830.
" L'enseigne, qui compte 9.000 salariés en France (dont dépendent environ 20.000 emplois chez ses fournisseurs et fabricants) a fait appel à l'État à travers le Comité Interministériel de Restructuration Industrielle "
Le numéro trois français de l’ameublement a effectué une demande de Prêt garanti par l’Etat pour surmonter les difficultés économiques provoquées par le crise sanitaire. Celui-ci n’a pas été refusé mais les discussions avec les différentes banques partenaires (HSBC, Crédit du Nord, LCL et BNP Paribas) sont au point mort. Les syndicats dénoncent, en particulier, le désengagement de BNP Paribas dans ce dossier.
" Bruno Le Maire, avait lancé un appel aux entreprises, en particulier à celles de la grande distribution qui compte 750 000 salariés, à verser une prime de 1 000 euros à leurs salariés qui continueraient à venir travailler "
Les enseignes de la grande distribution avaient annoncé une prime de 1 000 euros pour tous leurs salariés venant travailler au début du confinement. Quelques semaines plus tard, alors que la grande distribution a fait des chiffres d’affaires records, leurs salariés découvrent la réalité de ces primes. Un coup de com’.
" Les chiffres avancés par la grande distribution (...) ne correspondent pas à ce qu'ils ont en stock aujourd'hui, mais aux commandes qu'ils ont passées pour les prochaines semaines, voire les prochains mois" "
Des professionnels de santé reprochent aux grandes surfaces de mettre en vente des millions de masques, alors que les soignants en ont manqué pendant des semaines.
" la direction de Vivarte avait annoncé réfléchir à fermer ou vendre plus d'une centaine de magasins La Halle, sur 860 au total (plus de 6.000 salariés en France). "
Cette procédure permet à l’entreprise, appartenant au groupe Vivarte, d’étaler le règlement de certaines créances et de suspendre le paiement des loyers, le temps de se réorganiser. La CFDT craint la vente de 300 magasins La Halle et la disparition des deux sites logistiques.
" La seule certitude, finalement, c’est qu’aucune prime n’a encore été versée aux salariés de la grande distribution. "
Un mois après l’appel du gouvernement aux entreprises à verser une prime à leurs salariés qui continuent de se rendre au travail pendant l’épidémie de coronavirus, où en est-on ? Dans la grande distribution, les salariés commencent à déchanter.
" Les quelque 10.000 salariés et intérimaires répartis dans six entrepôts en France sont donc appelés à rester chez eux jusqu'à la réouverture. "
Le géant du e-commerce espère obtenir mardi la levée de la limitation de ses activités à la suite d’un jugement par le tribunal de Nanterre. La réouverture de ses sites en France est prévue pour mercredi.
" Une prestation réalisée en tant qu'auto-entrepreneur est censée exclure un "lien de subordination" à l'égard du client, sans quoi elle peut être requalifiée en contrat de travail. "
Des enseignes de grande distribution (dont Leclerc, Casino et Monoprix) ont embauché des auto-entrepreneurs pour s’adapter au contexte d’épidémie de coronavirus. La légalité de ces recrutements est douteuse, alors qu’ils se font sur des postes identiques à ceux occupés par des salariés.
" Le patron d'Amazon France, emploie 13 000 personnes, "
Depuis plusieurs jours, la marque américaine fait face à la colère de ses employés et des organisations syndicales, qui réclament de meilleures protections contre le coronavirus.
" Amar Lagha, secrétaire général de la Fédération CGT Commerce et Services, qui réclame davantage de mesures de protection et la fermeture des rayons considérés comme non essentiels. "
PARIS (Reuters) – L’affluence était à son comble au dernier jour de travail d’Aïcha Issadounene, caissière à temps partiel dans un Carrefour de Saint-Denis (Seine-Saint-Denis). La rumeur d’un confinement courrait, les Français se ruaient pour faire des réserves de nourriture dans les magasins. Dans cette cohue, Aïcha renseignait les clients, selon son syndicat.
" Contactée, la direction de Carrefour déclare ne pas être au courant d'une quelconque décision ne pas distribuer les masques dans les entrepôt "
Dans l’entrepôt de Ploufragan (Côtes-d’Armor), l’encadrement proteste contre la décision de la direction de ne pas distribuer les masques de protection reçus sur le site, selon nos informations.
" Casino restera propriétaire de la marque Leader Price "pour continuer à l'exploiter selon certaines conditions convenues avec Aldi, "
Trois entrepôts et 567 magasins situés en France métropolitaine passeront sous le contrôle du distributeur allemand. Mais Casino restera propriétaire de la marque Leader Price.
