Les entreprises sont toutes confrontées aux problématiques de l’engagement, à des degrés divers bien sûr. L’omniprésence de ce sujet, souvent traité sous l’angle négatif du déficit d’engagement, invite à chercher ce qui peut être le niveau supérieur de l’engagement des salariés dans leu entreprise. Parlons donc des Comportements de Citoyenneté Organisationnelle.

À l’occasion de la Semaine pour la qualité de vie et des conditions de travail 2026, l’Anact et Malakoff Humanis ont dévoilé une étude sur l’état du management en France. Cette année, la principale difficulté des managers n’est pas tant la charge de travail, mais le passage incessant d’une tâche à l’autre. Regards croisés de Pierre Ramain, DG du Travail au Ministère du Travail, Caroline Gadou, DG de l’Anact, Carole Giet, secrétaire confédérale en charge de la QVCT à la CFDT et Bruno Palier, directeur de recherche du CNRS à Sciences Po.

Comme chaque année, les élèves de seconde devront effectuer un stage d’observation en milieu professionnel du 15 au 26 juin. Cette expérience en entreprise soulève plusieurs enjeux, notamment managériaux. De l’intégration à l’encadrement en passant par le cadre légal à respecter. Alors, que doivent retenir les managers ? Interview de François Hubert, avocat chez Voltaire Avocats.

Certaines grandes organisations déploient déjà des agents IA au sein de leurs équipes. Cette mutation redessine inévitablement les frontières de l’entreprise. Quatre hauts dirigeants – de L’Oréal, Salesforce, BCG et AMI Labs – ont partagé leur vision jeudi 21 mai lors de l’Agentforce World Tour à Paris, autour des répercussions sur le management, la manière de se former et de travailler.

Conflits d’équipe, tensions internes, incompréhensions : face aux difficultés relationnelles, les entreprises misent souvent sur des formations à la communication. Pourtant, sans intelligence émotionnelle, les outils comme le feedback ou la communication non violente montrent vite leurs limites. Identification des émotions, écoute authentique, régulation du stress : ces compétences deviennent aujourd’hui essentielles pour améliorer durablement la communication en entreprise et la performance collective.

Dans son ouvrage, « Power Trek. Fais de ta vie une randonnée d’exception » (Le Courrier du Livre), Estelle Calvin partage des enseignements précieux aux dirigeants et aux managers. La randonnée apprend notamment à accepter l’inconfort pour mieux se connaître – sans tricher. Mais aussi, à prendre de la hauteur, à faire de meilleurs choix et encore à accepter ce qui ne peut être changé, mais à agir quand même. Echange.

La proximité managériale est indispensable pour nouer des liens de confiance avec les équipes. Cependant, le manager doit garder une lucidité relationnelle afin d’éviter certaines dérives, comme le favoritisme, délétères pour l’organisation. Regards croisés de Patrice Cailleba, enseignant-chercheur à PSB et de Kevin Kartechian, professeur management et RH à l’ESSCA School of Business.

Dans son ouvrage « Leadership 2050. Préparer les managers d’aujourd’hui au leadership de demain » (Dunod), le co-auteur Thierry Picq explique pourquoi l’ère du leadership hiérarchique et centralisé est condamné et quels sont les nouveaux chemins à emprunter par les futurs dirigeants.

L’humour est-il un atout ou un risque pour les managers ? Bien utilisé, il booste la cohésion d’équipe, désamorce les tensions et renforce le leadership. Encore faut-il en maîtriser les codes et le manier avec finesse pour préserver un cadre professionnel sain. Décryptage d’Olivier Plateaux, fondateur du Hilarious Labs.

Primes, reconnaissance, autonomie, feedback… il n’existe pas de méthode universelle pour motiver une équipe. Pour engager durablement ses collaborateurs, le manager doit avant tout comprendre leurs attentes, leurs profils et leurs leviers de motivation. Une approche individualisée devenue capitale à l’heure du travail hybride.

Lors du 2ème Forum du Leadership, organisé par l’ESCP Business School ce mercredi 8 avril à Paris, quatre dirigeants sont tombés d’accord. Face à la montée en puissance de l’intelligence artificielle, le rôle des leaders n’est en aucun cas amené à disparaître. Mais, il va devoir rapidement se réinventer.

Le management vertical s’efface au profit de la posture de « manager-coach ». Mais comment passer du contrôle à l’accompagnement sans perdre en efficacité ? Maurice Thévenet, professeur à l’ESSEC Business School, décrypte les trois piliers de cette approche : relation, confiance et autonomie.

Par manque de courage, par crainte de blesser ou par excès de prudence, les managers et leurs équipes n’osent pas toujours évoquer les problématiques délicates. Les conséquences sont pourtant délétères durablement. Des clés concrètes existent pour éviter ces écueils. Regards croisés de Jean-Jacques Montlahuc, expert en tensions relationnelles, Estelle Zakarian, coach en management, et Marie Barbier, DRH chez Morning.

Dans un contexte de travail hybride, de générations multiples et d’équipes parfois dispersées, comment les managers peuvent-ils affirmer leur légitimité et leur leadership ? Les conseils de Frédéric Rey-Millet, fondateur d’Ethikonsulting, et de Philippe Villemus, enseignant-chercheur en leadership à Montpellier Business School.